Често задавани въпроси

Моля, да прочетете “често задавани въпроси”, преди да изпратите запитване!.

Ние се стремим да получим вашата поръчка възможно най-бързо. Поръчките започват да се обработват веднага след като бъдат направени. Можем да анулираме поръчки при поискване, ако не са обработени и подготвени за изпращане.

Избраните стоки могат да бъдат заплатени на доставчика чрез „наложен платеж”, чрез кредитна или дебитна карта.

  • Наложен платеж 

При този вид плащане, плащането на цената се извършва в брой, на куриера, при получаване (доставяне) на поръчаната стока.

  • Кредитни и дебитни карт

Видове карти с които можете да платите: Visa, Visa Electron, V PAY, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.

За България, доставките се извършват чрез куриерска фирма Спиди. Пратките се доставят до адрес на клиента или офис на Спиди в рамките на 3 работни дни.

Може да прочетете цялата информация тук

Може да прочетете цялата информация тук

Имате право да върнете закупената стока в рамките на 14 дни (календарни) от датата на получаването и при спазени следните условия:

  • Фабричният вид на стоката не е нарушен, стоката не е използвана, всички фабрични етикети не са повредени или премахнати.
  • Представен е официален фискален документ за покупка – касова бележка или фактура.
  • Разходите по връщането на пратката са за сметка на клиента. Клиентът има право да получи само стойността на върнатата стока такава, каквато е отразена в документа за покупка. 
  • Стойността се връща по банков път в срок от 14 дни (календарни) по посочена от вас банкова сметка.